Services Lumion France
Assistance, formation et accompagnement Lumion
Une interrogation technique lors de l’utilisation de Lumion ? un problème avec l’un de vos projets ou l’une de vos scènes ? …
Nos experts Lumion vous apporteront une assistance et vous feront bénéficier de leur expertise. Profitez en plus de Fiches Astuce Bonus envoyées régulièrement aux utilisateurs ayant souscrit à un contrat « Lumion Easy ».
Grâce à l’assistance Lumion, notre équipe de techniciens Lumion France vous accompagne.
Lumion Easy
Une assistance
technique experte
- . 1er lancement Lumion
. Messages d’erreur Lumion, Crash
. Prise en main à distance
. Aide aux réglages : projet, photo, vidéo, 360°
. Conseils en optimisation de projet
. Gestion des requêtes par tickets support numérotés
. Envois réguliers astuces et conseils - A partir de 299€ H.T./an*
- *tarif assistance pour 1 licence, pour tout contrat souscrit simultanément avec une licence Lumion
Equipe technique joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h & de 14h à 17h, sur une ligne téléphonique et une adresse mail dédiées, afin de vous apporter un service rapide et efficace.
Support par mail sur une adresse dédiée
Assistance téléphonique sur une ligne dédiée
Équipe technique Lumion France, experte & certifiée
Conditions :
Durée du contrat : 1 an ou 3 ans
Facturation à la souscription du contrat
Tarif pour 1 licence. Pour les propriétaires de plusieurs licences, nous contacter
Contrat non transférable, accessible uniquement aux détenteurs de la dernière version en abonnement Lumion ou Lumion Pro
Aide à l’installation
Vous venez d’acquérir le logiciel Lumion, vous souhaitez bénéficier du service d’installation en ligne
Accompagnement pour votre installation de Lumion
Installation en ligne de Lumion sur votre ordinateur
Premier lancement de Lumion
99€ H.T.
Nos formations Lumion
Bénéficiez de formations sur mesure adaptées à vos équipes et à vos projets.
Nous proposons différents types de formations, en présentiel ou à distance, et toutes en intra (uniquement pour votre société). Ces formations personnalisées sont le moyen idéal pour vous de maîtriser au mieux le logiciel et ses fonctionnalités.
Notre priorité : répondre à vos attentes.
Nos modules d’accompagnement Lumion
Découvrez nos modules d’accompagnement déclinés dans plusieurs thématiques pour s’adapter à vos besoins : rendus intérieurs, rendus extérieurs, insertion graphique, vidéo d’animation…
Ces modules sont dispensés en demi-journée (3h30), en distanciel, et uniquement pour votre société (intra entreprise).
Notre priorité : vous accompagner dans la prise en main et la maîtrise de Lumion